Izdelava dokumentacije
Poleg vrhunskih jezikovnih storitev nudimo tudi strokovno pripravo tehnične dokumentacije za različne vrste izdelkov. Naše storitve na tem področju vključujejo razvoj tehničnih navodil, uporabniških priročnikov, navodil za servisiranje in vzdrževanje ter grafično podporo v obliki tehničnih risb in ilustracij.
Naša ekipa združuje strokovnjake z izkušnjami na področju tehničnega pisanja in grafičnega oblikovanja. Pisci tehničnih besedil poskrbijo za jasno, uporabniku prijazno in standardom prilagojeno vsebino, grafični oblikovalci pa dokumentacijo dopolnijo z natančnimi tehničnimi risbami, ilustracijami in drugimi vizualnimi elementi, ki bistveno pripomorejo k razumevanju vsebine. S tesnim sodelovanjem med vsemi deležniki zagotovimo strokovno in uporabniku prijazno tehnično dokumentacijo.
Zbiranje izhodiščne dokumentacije
Prvi korak vključuje pridobivanje obstoječe tehnične dokumentacije za prejšnje različice izdelka (če obstaja), dokumentacije razvojnega oddelka ter vsebin, ki jih pripravijo oddelki za trženje ali podporo uporabnikom. Te informacije predstavljajo osnovo za pripravo osnutka navodil.
Kako poteka priprava dokumentacije?
-
Naš tehnični pisec obišče naročnika, kjer si izdelek ogleda v živo – bodisi kot prototip bodisi kot končni izdelek. V tem koraku dokumentiramo uporabo in delovanje izdelka z zvočnimi posnetki, zapisi, fotografijami in video gradivom.
-
Na podlagi zbranih informacij, posnetka obstoječega stanja in analize dokumentacije primerljivih izdelkov na trgu (najboljše prakse), pripravimo besedilo navodil. Vsebina je jezikovno in strokovno usklajena ter pripravljena v skladu s pričakovanji končnih uporabnikov. -
Po potrditvi s strani naročnika besedilo posredujemo v prevod v želene jezike. S tem zagotovimo, da so navodila pripravljena za mednarodno uporabo in skladna z zakonodajnimi zahtevami posameznih ciljnih trgov.
S sodelovanjem z nami v sklopu enotnega procesa pridobite tako strokovno tehnično dokumentacijo kot tudi kakovostne prevode – vse na enem mestu. Naš cilj je ustvariti uporabniku prijazna, funkcionalna in celostno pripravljena navodila, ki olajšajo uporabo vaših izdelkov in hkrati zmanjšajo potrebo po dodatni podpori uporabnikom.
Za dodatne informacije ali ponudbo nas kontaktirajte – z veseljem vam svetujemo pri načrtovanju in izdelavi tehnične dokumentacije.