Splošni pogoji poslovanja
Podjetje STAR Prevajalske storitve d.o.o. Ljubljana (v nadaljevanju: ponudnik) posluje v skladu s spodaj navedenimi pogoji poslovanja. Ti pogoji so sestavni del vseh ponudb, pogodb in storitev, ki jih ponudnik izvaja za svoje stranke, razen v primeru, da sta stranki pisno dogovorjeni drugače.
Predmet storitev: Ponudnik opravlja prevajalske, jezikovne in druge sorodne storitve v skladu z dogovorjenimi pogoji in specifikacijami, ki jih poda stranka. Natančna vsebina storitev je opredeljena v ponudbi ali pogodbi.
Oddaja naročila in sprejem: Naročilo se šteje za sprejeto, ko ponudnik potrdi prejem naročila pisno ali elektronsko. Morebitne spremembe ali dopolnitve naročila so veljavne le, če jih ponudnik potrdi.
Dobavni roki: Dobavni roki so okvirni in veljajo le, če so pisno potrjeni. Ponudnik si pridržuje pravico do podaljšanja rokov v primeru nepredvidenih okoliščin, kot so tehnične težave ali pomanjkljive informacije s strani stranke.
Cene in plačila: Cene storitev so določene v ponudbi ali pogodbi in ne vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Plačila morajo biti izvedena v roku, določenem na računu, razen če je dogovorjeno drugače. Zamuda pri plačilu lahko povzroči zaračunavanje zamudnih obresti.
Kakovost storitev: Ponudnik se zavezuje k izvedbi storitev s strokovno skrbnostjo. V primeru utemeljenih reklamacij mora stranka obvestiti ponudnika v roku 10 dni po prejemu storitve. Ponudnik bo napake odpravil v razumnem roku, če so bile storitve izvedene v nasprotju z dogovorom.
Zaupnost: Ponudnik se zavezuje k varovanju vseh zaupnih informacij, ki jih prejme od stranke. Ta obveznost velja tudi po zaključku sodelovanja.
Pravice intelektualne lastnine: Vse pravice intelektualne lastnine, ki izhajajo iz izvedenih storitev, ostanejo last ponudnika, dokler stranka v celoti ne poravna vseh obveznosti iz pogodbenega razmerja.
Pravo in pristojnost: Za te pogoje poslovanja velja slovensko pravo. Za reševanje morebitnih sporov je pristojno sodišče v Ljubljani.
Končne določbe: Spremembe teh pogojev so veljavne le, če so potrjene v pisni obliki. V primeru neskladja med temi pogoji in morebitno pogodbo imajo prednost določbe pogodbe.